お客様の満足度は
整った社内システム環境から生まれる

御社の業務内容についてお聞かせ願えますか？

社内風景

公共測量、地下鉄関連の測量業務が多くなっております。新しい技術を積極的に取り入れて、さまざまな業務にフットワーク軽く対応できるようにしています。業務を行うにあたってスピードと正確さを心がけています。納期に関してスピードも大事ですが、現場では間違いの無い様に慎重に、またチェックをするため何度も現場に赴くと行ったような努力も怠りません。また測量は同業者が多いので如何に差別化を図れるかということを考えています。

社内のシステムについて教えていただけますか？

サーバーシステム

ファイルサーバーを導入して、15年以上になります。バックアップについても、定期的なバックアップと、DR対策のために、クラウドへのバックアップをスケジュールを組んでおこなっています。
社内データの価値とセキュリティの意識の高さが社内外の二段構えのシステムに反映されています。
グローバル測量設計様は、社内での風通しがよく、社員の方が長く働いておられます。2016年5月には業務拡大のために移転され、より快適な環境での業務を行っています。

米田氏

測量業務での醍醐味は何ですか？

お客様とのコミュニケーションがとても重要であり楽しみでもあります。何をお客様が望んでいて、それに如何に答える事が出来るかを常に考え努力し、実行出来た時がとても嬉しいです。特殊な測量の場合は特に、まずお客様のご要望を聞き、話し合いの中でさらに要求を汲み、最終的にお客様の望んでいたものが成果として納品できればと思っています。その際にお客様にご満足頂ける事がこの仕事の醍醐味だと思います。また納品成果にも自分が携われた際にお客様に喜んでいただける付加価値を付けられるかということも考えています。

社屋風景